{"id":58317,"date":"2026-07-14T14:23:01","date_gmt":"2026-07-14T14:23:01","guid":{"rendered":"https:\/\/nordicbunkies.ca\/garantie\/"},"modified":"2026-07-14T14:23:01","modified_gmt":"2026-07-14T14:23:01","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nordicbunkies.ca\/fr\/garantie\/","title":{"rendered":"Garantie"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;assurance qualit\u00e9 est l&#8217;une de nos valeurs fondamentales. C&#8217;est pourquoi chaque kit Nordic Bunkies b\u00e9n\u00e9ficie d&#8217;une <strong>garantie limit\u00e9e de 5 ans<\/strong> couvrant les d\u00e9fauts de fabrication et de construction, \u00e0 compter de la date d&#8217;achat. <\/p>\n<hr>\n<h2>1. Ce qui est couvert<\/h2>\n<p>Pendant 5 ans \u00e0 compter de la date d&#8217;achat, nous r\u00e9parerons ou remplacerons toute pi\u00e8ce de votre \u00ab bunkie \u00bb pr\u00e9sentant l&#8217;un des probl\u00e8mes suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Pi\u00e8ces ou \u00e9l\u00e9ments de quincaillerie manquants \u00e0 la sortie d&#8217;usine<\/li>\n<li>D\u00e9fauts de fabrication structurels au niveau des \u00e9l\u00e9ments en bois<\/li>\n<li>Panne mat\u00e9rielle dans des conditions normales d&#8217;utilisation<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Ce qui n&#8217;est pas couvert<\/h2>\n<p>Comme pour toute structure en bois expos\u00e9e aux intemp\u00e9ries, certains \u00e9l\u00e9ments ne sont pas couverts par la garantie :<\/p>\n<ul>\n<li>Dommages r\u00e9sultant d&#8217;un montage incorrect<\/li>\n<li>Absence de teinture ou de traitement de protection \u2014 vous <em>devez<\/em> prot\u00e9ger le bois apr\u00e8s le montage ; le bois non trait\u00e9 ou non entretenu n&#8217;est pas couvert par la garantie<\/li>\n<li>Les caract\u00e9ristiques naturelles du bois, telles que les petits n\u0153uds, les l\u00e9g\u00e8res variations de couleur ou les fissures superficielles (voir nos <a href=\"https:\/\/nordicbunkies.ca\/fr\/conditions-generales\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>) \u2014 il s&#8217;agit l\u00e0 de ph\u00e9nom\u00e8nes normaux et non de d\u00e9fauts<\/li>\n<li>Ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames ou autres cas de force majeure<\/li>\n<li>Usure normale<\/li>\n<li>D\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par les nuisibles, la pourriture due \u00e0 la stagnation d&#8217;eau ou l&#8217;absence de drainage ad\u00e9quat au niveau des fondations<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Comment faire valoir votre garantie<\/h2>\n<ol>\n<li>Veuillez envoyer un e-mail <strong>\u00e0 info@nordicbunkies.ca<\/strong> en indiquant votre num\u00e9ro de commande, une description du probl\u00e8me et des photos nettes.<\/li>\n<li>Nous examinerons votre demande d&#8217;indemnisation et vous confirmerons si elle est couverte, g\u00e9n\u00e9ralement dans un d\u00e9lai de quelques jours ouvr\u00e9s.<\/li>\n<li>Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons une pi\u00e8ce de rechange, nous vous fournirons un appareil de remplacement ou nous trouverons la solution la mieux adapt\u00e9e \u00e0 votre situation \u2014 tout ce qu\u2019il faut pour que vous puissiez profiter \u00e0 nouveau de votre jardin le plus rapidement possible.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez organiser le retrait ou la remise de votre colis en personne, notre entrep\u00f4t se trouve \u00e0 l&#8217;adresse suivante :<\/p>\n<p><strong>Entrep\u00f4t Nordic Bunkies<\/strong><br \/>Unit\u00e9 B \u2013 115 Walker Drive<br \/>Brampton, Ontario, L6T 5P5, Canada<\/p>\n<h2>4. Comment pr\u00e9server la validit\u00e9 de votre garantie<\/h2>\n<ul>\n<li>Assemblez votre kit en suivant les instructions fournies.<\/li>\n<li>Teintez ou imperm\u00e9abilisez toutes les surfaces en bois apparentes d\u00e8s que possible apr\u00e8s le montage, et renouvelez le traitement si n\u00e9cessaire : c&#8217;est le facteur le plus d\u00e9terminant pour la dur\u00e9e de vie de votre cabane.<\/li>\n<li>Construisez sur des fondations solides et planes, dot\u00e9es d&#8217;un syst\u00e8me de drainage ad\u00e9quat.<\/li>\n<li>Veuillez conserver votre justificatif d&#8217;achat (confirmation de commande ou facture) \u00e0 port\u00e9e de main en vue d&#8217;une \u00e9ventuelle r\u00e9clamation ult\u00e9rieure.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente garantie couvre uniquement la r\u00e9paration ou le remplacement des d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication. Nordic Bunkies d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant aux dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l&#8217;utilisation, du montage ou de l&#8217;impossibilit\u00e9 d&#8217;utiliser nos produits. Vous trouverez tous les d\u00e9tails dans nos <a href=\"https:\/\/nordicbunkies.ca\/fr\/conditions-generales\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>.  <\/p>\n<hr>\n<h3>Des questions ?<\/h3>\n<p>N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse <strong>info@nordicbunkies.ca<\/strong> ou par t\u00e9l\u00e9phone <strong> au +1 971 455 67 81<\/strong> \u2014 nous serons ravis de vous aider.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;assurance qualit\u00e9 est l&#8217;une de nos valeurs fondamentales. C&#8217;est pourquoi chaque kit Nordic Bunkies b\u00e9n\u00e9ficie d&#8217;une garantie limit\u00e9e de 5 ans couvrant les d\u00e9fauts de fabrication et de construction, \u00e0 compter de la date d&#8217;achat. 1. 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